• Cómo hago un pedido? •
Cualquier producto que desees comprar a menos que se indique que está en stock, es bajo pedido, para lo cual se debe hacer un depósito bancario con la mitad del total de lo que deseas para poder hacer el pedido y la mitad restante se debe depositar en el momento en que el producto y haya llegado.
Del mismo modo puedes hacer un solo depósito con la totalidad de lo que deseas pedir.
• Cuánto tiempo demora en llegar mi pedido? •
La mayoría de productos son enviados directamente desde Corea, por lo cual se maneja un tiempo aproximado de llegada de 15 a 25 días dependiendo del producto que se pida, el tiempo de llegada es muy variable ya que cada paquete pasa por un largo proceso y un estricto control de seguridad tanto en la aduana como en el correo del país de origen y el nuestro.
• A qué cuenta debo hacer el depósito? •
En el caso de que confirmes que deseas realizar una compra, debes pedirme los datos de la cuenta (Banco Pichincha) para dártela por interno.
• En donde me hacen la entrega del pedido? •
SI ERES DE QUITO:
La entrega es personal, por lo general se hacen entregas en el CCI pero si es conveniente se la puede hacer en un lugar de fácil referencia que te quede más cerca, sin embargo, si deseas recibir tu pedido en la puerta de tu casa puedes adicionar $2 a tu pedido y lo recibirás por SERVIENTREGA.
SI VIVES EN OTRA CIUDAD DEL ECUADOR:
Hay 2 opciones de envío:
POR TAME (Sólo disponible para Guayaquil, Cuenca y Manta): Debes adicionar $2 a tu pedido pero lo tienes que ir a retirar en el aeropuerto (TAME CARGO)
POR SERVIENTREGA: Debes adicionar $4 a tu pedido y este llegará a la puerta de tu casa o también puede ser enviado a una de las agencias para que hagas el retiro por tu cuenta.
